Sabemos que el cierre del Gobierno Federal puede provocar incertidumbre financiera para muchas familias. Para apoyar a quienes enfrentan esta situación, activamos el Programa de Alivio por el Cierre del Gobierno Federal (FGSRP), vigente desde el 1 de octubre de 2025.
Este programa ofrece alternativas temporales de alivio que pueden ayudarte a mantener tus finanzas en orden hasta que todo vuelva a la normalidad.
¿Qué alternativas ofrecemos?
- Moratoria (Forbearance)
Pausa temporal del pago de tu préstamo por hasta 3 meses. Los intereses continúan acumulándose y el término del préstamo se extiende. - Extensión de Pago
Puedes posponer uno o más pagos mensuales. La fecha de vencimiento del préstamo se mueve hacia adelante. - Diferimiento de Pago
Lo que se dejó de pagar se lleva al final del préstamo y se paga como una suma global cuando se liquide o se venda la propiedad.
Opciones según el tipo de préstamo
Hipotecas residenciales
Moratoria especial de hasta 3 meses. Al finalizar el periodo, podrás optar por:
- Reinstalar el préstamo
- Diferir pagos
- Modificar el préstamo según elegibilidad
Préstamos de Auto y Consumo
Moratoria especial de hasta 3 meses. Los pagos se reprograman en mensualidades adicionales al final del préstamo, incluyendo cualquier extensión aprobada previamente.
¿Qué documentos necesitas?
- Carta de suspensión (furlough) emitida por tu agencia federal
- Comunicación oficial que confirme el estatus de empleo
Detalles importantes
- Cargos por mora: No se aplican durante la moratoria. Los cargos previos al 1 de octubre de 2025 se mantienen, excepto en casos que ya estuvieran en alternativas temporales.
- Reporte de crédito: No se reporta morosidad durante la moratoria. El historial previo no se modifica.
- Débito automático (ACH): Si lo tienes activo, debes cancelarlo y reactivarlo luego de la moratoria.
¿Quiénes son elegibles?
- Préstamos personales, de auto y ciertas hipotecas residenciales
(no aplica a préstamos garantizados por Freddie Mac, Fannie Mae, HUD, USDA o VA) - Préstamos que hayan salido de bancarrota o que tengan autorización del Tribunal de Quiebras
No elegibles para este programa, pero pueden evaluarse bajo Loss Mitigation regular
- Tarjetas de crédito
- Líneas de crédito
- Préstamos garantizados por equipos solares residenciales
- Préstamos con más de 30 días de atraso al 1 de octubre de 2025
- Préstamos con bancarrota activa
- Hipotecas de GSE o inversionistas (se siguen sus propias guías)
Préstamos comerciales
- Moratoria de principal por hasta 3 meses, según evaluación individual
- Requisitos: préstamo al día o con menos de 30 días de atraso al 1 de octubre de 2025
- Se requiere evidencia del impacto y solicitud escrita
- Seguimiento y reporte mensual del caso
Guías de inversionistas y agencias gubernamentales
- Freddie Mac y Fannie Mae: Permiten moratoria bajo sus propios requisitos
- FHA, VA y USDA: Se siguen las guías de cada programa, priorizando intervención temprana y mitigación de pérdidas
Información adicional
El programa puede ajustarse dependiendo de la duración del cierre y las instrucciones de inversionistas, garantes o reguladores. Para productos no elegibles, contamos con alternativas internas de mitigación de pérdidas.
¿Necesitas ayuda?
Estamos para apoyarte durante este proceso.
Comunícate al 787.766.8181 para orientación sobre tu caso y los pasos a seguir.
