Este próximo lunes, 15 de enero de 2024, día que se conmemora el natalicio de Martin Luther King y día de los Próceres Puertorriqueños, 19 sucursales localizadas en varios centros comerciales abrirán al público en horario de fin de semana.
Las sucursales que abrirán en el horario de fin de semana son las siguientes:
- Las Catalinas, Caguas
- Los Colobos
- Villa Blanca, Caguas
- Escorial
- Galería del Norte, Hatillo
- Humacao
- Juana Díaz
- Mayagüez Mall
- Plaza Las Américas
- Plaza del Sol
- Plaza Guayama
- Plaza del Caribe, Ponce (2 sucursales)
- San Patricio
- Plaza Carolina
- Fajardo
- Manatí
- Trujillo Alto
- Cayey
- Dorado
Horarios de Centros de Servicio y Contacto:
- Centro de Contacto 787.620.0000 – 7:00 a.m. a 1:00 p.m.
- Agentes en Vivo – disponibles a través del Chat de 7:00 a.m. a 1:00 p.m.
- Cajeros en Vivo – 9:00 a.m. a 3:00 p.m. Para conocer las localidades, los clientes pueden acceder aquí.
- Centro de Servicio de Hipotecas por teléfono al 787.767.8585 – 7:00 a.m. a 1:00 p.m. Mientras que las oficinas estarán cerradas al público.
- Call Center para cobros 787.766.8484 – 7:00 a.m. a 1:00 p.m.
- Dealer Support Center (Auto) – 9:00 a.m. a 2:00 p.m.
Los servicios electrónicos de Banca Online a través de orientalbank.com y la Banca Móvil a través de la aplicación de Oriental, están disponibles las 24 horas del día, al igual que el sistema automático de voz; llamando al 787.622.6800 para que a través de este servicio puedan acceder a sus balances, hacer pagos, transferencias entre cuentas y verificar sus transacciones y cheques pagados, entre otros servicios.
Además, todos los clientes pueden hacer depósitos desde su celular a través de FOTOdepósito o en las ATM con el servicio de depósito rápido. También, pueden transferir dinero a una cuenta de cualquier banco en Puerto Rico y Estados Unidos con el servicio de People Pay. Asimismo, pueden enviar y recibir dinero en Puerto Rico utilizando ATH Móvil.
Por otro lado, los clientes pueden manejar su préstamo personal, de auto, hipoteca, línea de crédito o tarjetas de crédito a través del portal de servicio. En donde pueden realizar pagos o reclamaciones, generar cartas de balances de cancelación, entre otros.
