Se venció mi moratoria… ¿y ahora qué? Esta es la pregunta que muchas personas se hacen al culminar el periodo de su moratoria ofrecida para los pagos de sus préstamos o tarjetas de crédito tras el paso de los huracanes Irma y María.
En Oriental te ofrecemos la ayuda que necesitas en este proceso. Lo primero es identificar cuándo comenzó tu moratoria para confirmar cuándo vence. La moratoria fue por un periodo de 3 meses, así es que si comenzó en septiembre vence en noviembre, y si comenzó en octubre vence en diciembre. Si no tienes esta información identificada, puedes llamarnos al 787.620.0000 para asistirte.
Luego de que tengas claro el periodo en el cual culmina tu moratoria, puedes comenzar a realizar tus pagos como de costumbre. Por ejemplo, si tu moratoria comenzó en septiembre, debes comenzar a pagar en diciembre.
Si por alguna situación no tienes la disponibilidad de fondos para realizar tus pagos al momento del vencimiento de la moratoria, en Oriental estamos disponibles para ayudarte y buscar una alternativa de pago de acuerdo a tus necesidades. En este caso, te exhortamos a que te comuniques con nosotros al 787.620.0000 para poder ofrecerte las opciones a las que cualificas.
También puedes visitar nuestros Centros de Servicio al Cliente ubicados en:
- Mayagüez Main, 173 Ave. Méndez Vigo Oeste, Mayagüez
- El Señorial, Calle 1738 Amarillo, Urb. El Cerezal, San Juan
- Ponce Plaza, Calle Villa, Esq. Concordia, Marginal Bo. Victoria, Ponce
Por otro lado, si quieres comenzar a realizar tus pagos o acogerte a los pagos automáticos, puedes llamarnos al 787.777.7117
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Hoy tenemos una meta en común, lograr que el país entero se recupere.