La Asociación de Bancos de Puerto Rico (ABPR) exhorta a la ciudadanía a proteger su información personal. Además, ofrecen una serie de recomendaciones para evitar ser víctima del phishing, una modalidad criminal para robar de un usuario de Internet información personal que luego utilizarla de forma fraudulenta o introducir un malware que permita cifrar una información de una máquina para luego pedir una recompensa (ransomware).
¿En qué consiste y como se realiza el phishing? Se puede resumir más bien en la suplantación de una imagen de una empresa o entidad pública para hacer creer a la potencial víctima que realmente la información solicitada proviene de un sitio oficial cuando en realidad no lo es. Puede producirse de varias formas, desde un simple mensaje a un teléfono celular, una llamada telefónica, una página web que simula una entidad, una ventana emergente, y la más usada y conocida por los internautas, el recibo de un correo electrónico.
La vicepresidenta ejecutiva de la ABPR, Lcda. Zoimé Álvarez Rubio, aseguró que los bancos en Puerto Rico tienen controles de seguridad para proteger la información personal de los clientes usuarios de sus portales cibernéticos. No obstante, subrayó que es de vital importancia que los ciudadanos también sean cautelosos y tomen sus propias medidas de seguridad para protegerse y evitar ser víctimas del phishing.
A continuación, encontrarás información sobre cómo protegerse de esta modalidad:
- Evita usar enlaces en un correo electrónico para acceder un portal de internet que contenga información privada. Lo recomendable es abrir en una nueva ventana del explorador y que tú escribas la dirección directamente (URL).
- Cuando vayas a ingresar un nombre de usuario y contraseña, siempre verifica que la dirección de internet incluya el candado cerrado o al inicio de la dirección del sitio (http), esto asegura que la sesión o el portal son seguros.
- No abras ni respondas a emails de fuentes desconocidas. Sospecha de emails aparentando provenir de instituciones financieras, de algún departamento gubernamental o de otra agencia solicitando información de cuentas, verificación de cuenta o credenciales de acceso bancario tales como nombre de usuario, contraseñas, códigos PIN e información similar. El abrir anejos de archivos o hacer clic en enlaces de web en emails sospechosos podría exponer tu sistema a códigos maliciosos que podrían comprometer tu computadora.
- Si un email alegando ser de tu organización financiera te parece sospechoso, lo más apropiado sería verificar con tu organización financiera.
- Instala sistema de antivirus y de detección de spyware en todas tus computadoras. El sistema gratuito posiblemente no provea protección contra las amenazas más recientes comparado con un producto estándar de la industria.
- Asegúrate de que las actualizaciones (“updates”) de seguridad para tus computadoras sean instalados regularmente, particularmente en el sistema operativo y en aplicaciones clave. No ignores esos avisos de actualizar esos parchos de seguridad pues usualmente contienen actualizaciones que lo protegen de crímenes y esquemas recientes.
- Verifica tus configuraciones y seleccione por lo menos un nivel mediano de seguridad para los navegadores.
- Una medida adicional es instalar un firewall dedicado y activamente manejado, especialmente si estás usando una banda ancha o dedicada conectada a Internet, tal como DSL o cable. Un firewall limita el potencial de acceso no autorizado a tu red y computadoras.
La Asociación de Bancos de Puerto Rico es una entidad sin fines de lucro que representa los bancos comerciales de Puerto Rico ante los foros gubernamentales, legislativos y ejecutivo, así como ante la comunidad en general. Entre sus objetivos están estimular la integridad y bienestar del sistema financiero puertorriqueño, promover y salvaguardar un clima de competencia entre sus asociados, ofrecer servicios financieros modernos a los clientes, y educar a la comunidad sobre las finanzas personales.
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