Hoy lanzamos junto a Mastercard la primera tarjeta de débito en Puerto Rico con acceso a los beneficios de Mastercard® World Elite. A través de nuestra nueva cuenta Elite, los clientes recibirán servicios y beneficios únicos. Esta iniciativa refuerza la visión de Mastercard de ir más allá de las tarjetas tradicionales, ofreciendo servicios de valor añadido que complementan sus ofertas principales, brindando un conjunto más completo e integrado de beneficios para los titulares de tarjetas de débito.
“En Oriental, colocamos al cliente en el centro de todo lo que hacemos. Este lanzamiento reafirma nuestro compromiso por seguir ofreciendo beneficios exclusivos a nuestros clientes. Con la nueva cuenta Elite y el servicio Mastercard® World Elite, reconocemos la lealtad de nuestros clientes al ofrecerles acceso a beneficios exclusivos. La cuenta Elite está diseñada para proporcionar aún más ventajas, a medida que los clientes amplíen su relación con Oriental, ya sea a través de sus saldos en cuentas de depósito o de inversión, podrán acceder a niveles superiores de beneficios”, comentó Lumarie Vega, directora ejecutiva de Mercadeo y Relaciones Públicas de Oriental.
Los beneficios que los clientes recibirán con Mastercard® World Elite son los siguientes:
- Servicios de Viaje y Estilo de Vida de Mastercard: Atención preferencial 24/7 para planificar viajes, que incluye garantía de estancias en hoteles y de las tarifas más bajas, entre otros beneficios.
- Protección de Precios: Cobertura de precios en compras en comercios electrónicos hasta 60 días después de la compra. El titular de la tarjeta podrá recibir un reembolso por la diferencia entre el precio pagado y el nuevo precio del artículo.
- Servicio Global de Mastercard: Asistencia de emergencia relacionada con la tarjeta, disponible en cualquier momento y lugar, a través de una llamada telefónica.
- Protección contra Robo de Identidad de Mastercard: Este servicio protege la identidad del cliente y detecta actividades sospechosas para prevenir posibles fraudes. El servicio es gratuito, aunque el cliente debe registrarse para activarlo.
- Garantía de Satisfacción: Reembolso del costo del producto hasta 60 días después de la compra, en caso de no estar satisfecho y si la tienda no acepta devoluciones.
- Protección de Compras: Reembolso por compras en caso de robo y/o daño hasta 90 días después de la compra.
- Extensión de Garantía: Extensión de la garantía original del fabricante o de la tienda hasta por un (1) año.
“El lanzamiento de esta nueva tarjeta de débito es un hito emocionante en nuestra colaboración con Oriental, ya que introducimos este innovador beneficio en Puerto Rico,” señaló Pablo Cuarón, Country Manager de Mastercard para Puerto Rico. “Este lanzamiento refleja nuestro compromiso de ofrecer un valor y experiencias excepcionales a los titulares de las tarjetas, y estamos seguros de que los clientes de la cuenta Elite de Oriental disfrutarán del acceso incomparable y de los beneficios disponibles a través de Mastercard® World Elite.”